Cette page contient les termes et conditions pour faire du shopping chez AJJewels. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant de commander des produits chez nous. Vous devez comprendre qu'en commandant l'un de nos produits, vous acceptez ces termes et conditions.
En passant une commande chez AJJewels, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans (ou avez l'autorisation d'un adulte pour le faire) et acceptez les présentes conditions générales qui s'appliquent à toutes les commandes passées ou à passer chez AJJewels, pour la vente et fourniture de tous produits. Aucun de ces termes et amp; les conditions affectent vos droits statutaires. Aucune autre condition ou modification des conditions générales ne sera contraignante, sauf accord écrit signé par nous.
En acceptant ces conditions, vous acceptez ce qui précède:
Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que les prix affichés sur notre site Web sont corrects. Toutefois, nous nous réservons le droit de modifier tous les prix des produits sans préavis.
Une fois que votre commande a été traitée, vous recevrez un numéro de suivi et des détails par courrier électronique. Les temps de transit moyens sont les suivants (veuillez tenir compte du délai supplémentaire lié à votre contrôle douanier). Nous sommes situés au Portugal (Europe). Veuillez noter que le client est responsable du paiement de tous les droits supplémentaires, droits de douane, frais d'importation ou taxes imposés par le pays de destination pour la livraison. Aucune charge ou douane ne sera appliquée aux commandes livrées dans les pays de l'Union européenne.
Si vous choisissez de refuser votre commande, vous serez responsable de tous les droits, taxes et/ou frais de douane encourus sur le colis ainsi que des frais de retour du colis à notre adresse portugaise. Ce montant sera déduit de votre remboursement.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les plaintes ou questions des clients dans un délai de cinq jours ouvrables.
Les événements hors du contrôle d'AJJewels, qui ne sont pas raisonnablement prévisibles, sont considérés comme des cas de force majeure, ce qui signifie qu'AJJewels est libérée de ses obligations de respecter les accords contractuels. Un exemple de tels événements est l'action ou l'omission du gouvernement, une législation nouvelle ou modifiée, un conflit, un embargo, un incendie ou une inondation, un sabotage, un accident, une guerre, des catastrophes naturelles, des grèves ou un manque de livraison de la part des fournisseurs. La force majeure comprend également les décisions gouvernementales qui affectent négativement le marché et les produits, par exemple, les restrictions, les avertissements, les interdictions, etc.
Tous les produits restent en possession de AJJewels jusqu'à ce que le paiement intégral soit effectué. Le prix applicable est celui fixé à la date à laquelle vous passez votre commande. Les frais d'expédition et les frais de paiement sont comptabilisés avant de confirmer l'achat. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un adulte pour acheter sur AJJewels.
Tous les transferts effectués sur AJJewels sont traités et négociés par des passerelles externes dédiées afin de garantir votre protection. Les informations de carte ne sont pas stockées et toutes les informations de carte sont traitées par cryptage SSL. Veuillez lire les termes et conditions de la passerelle de paiement choisie pour la transaction car elle est responsable des transactions effectuées.
Veuillez noter que des frais locaux (taxe de vente, droits de douane) peuvent s'appliquer, en fonction de votre région et des droits de douane locaux. Ces frais sont à la charge du client.
Vos bijoux retournés doivent parvenir à notre bureau dans les 14 jours suivant leur réception.
AJJewels se réserve le droit d'annuler et de rembourser toute(s) commande(s) suspectée(s) d'être effectuée(s) de manière frauduleuse ou autrement préjudiciable afin de garantir la sécurité des transactions de nos consommateurs via nos services en ligne.
AJJewels se réserve le droit de chercher tous les recours disponibles en droit et en équité en cas de violation de ces conditions générales, y compris le droit de bloquer l'accès au site et/ou de transmettre des informations sur les transactions aux autorités ou au fournisseur de paiement. Les personnes qui ne respectent pas la restriction des zones protégées par mot de passe du site peuvent être poursuivies en justice.
THE AJJ, LDA , Rua Brito e Cunha Nº 254 1ºA 4450-082 Matosinhos (Porto), NIF 516712195, info@theajjewels.com.